Termékmenedzser

A termékmenedzser foglalkozik egy vagy több termék képviseletével, mely vállalatonként eltérően egyaránt jelenthet akár marketing, értékesítési vagy operatív feladatokat is. A termékmenedzserek az adott termék gazdái, ők felelnek a termék leszállításáért, piacra vezetéséért, üzleti eredményességéért és a felhasználói elégedettségért. A termékmenedzser pozíció számos iparágban, az IT szektorban pedig gyakorlatilag mindenhol jelen van. A termékmenedzser feladatkörébe tartozik többek között:

• az adott termék piacának és felhasználóinak pontos ismerete
• versenytársak és azok portfólióinak pontos ismerete
• termékstratégia meghatározása a vállalati célok / üzleti érdekek / felhasználói igények alapján
• információk áramoltatása a különböző érintetti csoportok között (pl. ügyfél, értékesítés, fejlesztők, marketing, pénzügy, stb.)
• az új termékek bevezetésénél fejlesztési roadmap / release plan ütemterv kidolgozása és nyomon követése
• forgalomnövelő kampányok, akciók szervezése, szakmai anyagok elkészítése
• kapcsolattartás és a feladatok összehangolása különböző belső érintetti csoportokkal (pl. fejlesztők, marketing, pénzügy, stb.)
• ügyfélelégedettség visszamérése, termék fejlesztése a visszajelzések alapján

A Termékmenedzser munkakör továbblépés lehet a Product Owner-i pozícióból, de gyakrabban értékesítési, sales területről kerülnek ki a szakemberek.

• Certified Product Manager™ - Association of International Product Marketing and Management (AIPMM)
• Product Manager Certificate™ - Product School

• közdazdász
• gazdaságinformatikus
• informatikus közgazdász