Az agilis szervezeti kultúra másik alappillére (a Product Owner mellett) a Scrum Master, azaz a Scrum fejlesztő csapat legfőbb támogatója, mentora, felettesi jogokkal nem rendelkező vezetője.
A Scrum az egyik legismertebb és legelterjedtebb agilis módszertan, az agilis módszertanok pedig a szoftverfejlesztési módszertanok egy csoportját képezik. Olvass bővebben utána a
Fogalomtárban!
A Scrum Master feladata, hogy a csapat az agilis alapelvek mentén, zavartalanul végezze munkáját. Ebből kifolyólag a Scrum Master felelőssége, hogy:
- a csapat betartsa az agilis elveket, a közösen kialakított folyamatok szerint dolgozzon,
- az agilis módszertan köré épülő projektmegbeszélések azok céljai és funkciói szerint működjenek,
- a csapat napi munkájába közvetlenül ne nyúljon bele se a Product Owner, se a vállalat egyéb vezetője / osztálya.
A Scrum Master szervezi és moderálja az agilis módszertan köré épülő projektmegbeszélések nagy részét, ő foglalkozik a csapattagok munkatervezésével, az ahhoz kapcsolódó esetleges kihívásokkal, problémákkal. Ezen kívül az ő feladata a termékvízió csapat számára történő kommunikálása, illetve a munkavégzés eszerinti szervezése. A Scrum Master egy olyan védett környezetet biztosít a csapat számára, amiben annak tagjai zavartalanul tudnak dolgozni, és amennyiben valamilyen feltétel hiányzik ehhez, segít megteremteni azt. Szoros kapcsolatban van a csapat minden tagjával, szükség esetén mentorálja őket, oktatásokat tart és szervez, fenntartja a csapattagok motivációját és elköteleződését.
A pozíció tehát az agilis módszertanok mélyreható ismeretét, mentori készségeket, magas fokú empátiát követel meg, viszont a fejlesztők által használt technológiákhoz nem feltétlenül kell értenie a Scrum Masternek. Ennek ellenére a Scrum Masterek az esetek döntő többségében a fejlesztők közül kerülnek ki, azt az utat támogatva, amikor egy szakember a technológia helyett az emberekre szeretne fókuszálni.
